2026年5月26日

kintone導入前に知っておきたいAIアプリという選択肢｜目的別に違いを比較

kintoneの導入を検討している企業向けに、ノーコードツールとAIアプリの違いを目的別に比較します。業務アプリを作りたい場合と、Excel転記・集計・請求書処理などの手作業を減らしたい場合で、どちらを選ぶべきかを解説します。

石塚芽衣

マーケティング

カテゴリ：実務におけるAI活用

kintoneとは？ノーコードで業務アプリを作れるサービス

kintoneとはサイボウズが提供するノーコードツールです。多くの国内企業で導入されプログラミングの知識がない人でも簡単に業務アプリを作ることができます。

そのため、業務アプリを現場主導で作りやすく、申請管理や備品管理、問い合わせ管理など、さまざまな業務をアプリ化して整理できます。

kintoneで何ができるのか、どんな機能があるのかはkintone公式の機能ページも併せてご覧ください。

また、kintoneは導入事例や活用ノウハウが豊富に蓄積されています。何かにつまずいたとしても、公式サイトや導入事例、解説記事などから情報収集しやすい点も大きなメリットです。

一方で、kintoneの導入を検討するときには、「本当に業務アプリを作ることが目的なのか」を整理しておくことも重要です。

ポストAI時代においては、ノーコードツールだけでなく、AIアプリという選択肢もあります。

自社が解決したい課題が「業務データを管理しやすくすること」なのか、「Excel転記や集計、請求書処理などの手作業を減らすこと」なのかによって、選ぶべきツールは変わります。

kintoneでできること

kintoneでは、さまざまな業務アプリをノーコードで作成できます。

たとえば、以下のような業務をアプリ化できます。詳しくはkintone公式の機能ページも併せてご覧ください。

顧客管理
案件管理
問い合わせ管理
申請管理
備品管理
タスク管理
日報管理

これまでExcelや紙で管理していた情報をkintone上に集約することで、データの検索、共有、更新、進捗確認がしやすくなります。

一方で、kintoneでできることは基本的に「業務データを入力・管理・共有しやすくすること」が中心です。

もちろん、外部サービス連携やプラグイン、カスタマイズによって機能を拡張することはできます。

しかし、請求書のPDFを読み取って自動で転記したい、Excelの集計やレポート作成まで自動化したい、複数のデータをもとにAIに判断や処理を任せたいといった場合には、別途設定や外部連携、追加開発や本格的なコードの実装が必要になるケースがあります。

そのため、kintone導入前には「業務アプリを作りたいのか」「手作業そのものを減らしたいのか」を整理しておくことで導入後に「思っていたのと違う」というミスマッチを防ぎやすくなります。

AIアプリとは？

AIアプリとは、AIを使って業務の一部を処理・補助・自動化するアプリケーションのことです。

一般的な業務アプリが「データを入力・管理・共有するための仕組み」であるのに対して、AIアプリは「データをもとに作業を進めること」まで支援できる点が特徴です。

特にENSOU Appでは、AIエージェントがExcelなどのテーブルデータをベースに、集計、転記、資料作成、レポート作成などを自律的に行えるAIアプリを作成できます。

たとえば、既存のExcelをアップロードするだけで、そのデータ構造をもとにAIアプリを作成できます。

さらに、チャット欄から「このデータを集計して」「この請求書の内容を転記して」「この表をもとにレポートを作って」と指示することで、AIに作業を任せることができます。

つまり、ENSOU Appで作れるAIアプリは、単にデータを管理するだけではなく、今行っている手作業をそのまま自動化しやすくこのような複雑な機能を使うのに、コードを全く書く必要がない点に強みがあります。

あなたの会社に適しているのはノーコードツールかAIアプリか

kintoneのようなノーコードツールを検討する背景には、さまざまな理由があります。

しかし、多くの場合、最終的な目的は「業務効率化」や「業務の自動化・半自動化」です。

ここで重要なのは、自社が本当に求めているものが何かを整理することです。

たとえば、目的が「顧客情報をチームで管理しやすくしたい」「申請や承認の流れを見える化したい」「Excel管理から脱却したい」ということであれば、kintoneは有力な選択肢になります。

一方で、目的が「Excelへの転記を減らしたい」「請求書処理を自動化したい」「集計やレポート作成をAIに任せたい」ということであれば、必要なのは業務アプリを一から作ることではなく、AIが作業そのものを処理してくれる仕組みかもしれません。

ノーコードツールは、プログラミングなしで業務アプリを作れる便利なツールですが、そのツールの使い方やアプリの作り方、運用ルールを学ぶ必要があります。

そのため、導入直後から全員がすぐに使いこなせるとは限りません。

一方でENSOU AppによるAIアプリあれば、ユーザーが細かい設定方法を覚えなくても、AIにやりたいことをチャットで伝えるだけでアプリ作成や業務の処理を進められます。

業務効率化の目的が「管理しやすくすること」なのか、「人の手作業を減らすこと(自動化、半自動化)」なのか、この違いを整理してからツールを選ぶことで、導入後に導入成果を最大化できるでしょう。

kintoneなどのノーコードツールとAIアプリ(ENSOU App)との大きな違い

記事の冒頭の一部でも述べましたが、ノーコードツールではできることに限界があるものがほとんどです。

例えば、請求書を投げるだけで自動で読み取って請求書を管理する業務アプリあるいはExcelに自動転記するシステムを作る際にはOCR(光学文字認識)機能をつけるために外部ツールや専用のコードを書いたりそもそも特定のノーコードツールでは実現不可能であったりします。

一方でENSOU Appでは画像認識のために専用のモデルを標準で搭載しており、請求書のPDFや画像(pngなど)を請求書管理AIアプリのチャット欄に貼り付けて「これを転記して」と伝えるだけで手作業で入力していた内容を、AIで読み取り・転記をすることができます。

ENSOU Appで請求書情報の自動転記を実現する詳細についてはこちらを合わせてご覧ください。

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ensou.app

また、このシステムを実現するのに特定のプラグインやコードを一切書く必要がないので誰でも作れる点が魅力的です。もしすでにExcelで管理していればそれをアップロードするだけで、自動で同じデータ構造のテーブルが作成されるので、Excelの属人化解消にもつながります。

このようにノーコードツールとENSOU Appではアプリを作るときの手軽さ、AI機能(OCR,画像認識など)を拡充するときの圧倒的な難易度の差というものがあります。

なるべく人の手作業を省きたい、目的であればENSOU Appが最もおすすめです。

項目	kintoneなどのノーコードツール	ENSOU App
主な目的	業務アプリをノーコードで作る	Excelや既存データからAIアプリを作る
向いている業務	顧客管理、申請管理、問い合わせ管理、備品管理	集計、転記、請求書処理、資料作成、レポート作成
操作方法	フォームやフィールドを手動で設定する	指示文やExcelをもとにAIが作成する
AI機能の使いやすさ	内容によっては外部連携や追加開発が必要	AIエージェントが標準で業務処理を支援
導入後のツールを使うまでの過程	アプリ作成や運用ルールの理解が必要	チャットで指示しながら利用できる
Excelとの相性	Excel管理からの移行先として使える	既存ExcelをもとにAIアプリ化できる
向いている目的	情報を管理・共有しやすくしたい場合	手作業を減らし、業務を自動化したい場合

ノーコードツールでの業務アプリの作成例

ここではノーコードツールの代表例としてkintoneを用い、顧客管理アプリを作ります。

kintoneでは下記の画像のように手作業で操作を進めていく必要があります。操作したことがなければノーコードツールといえど、使い方が分からないので調べながら行う必要があります。

初めてということもあり苦戦しましたが、なんとか二枚目の画像のようなテーブル形式で顧客情報を管理できるアプリが作成できました。

ENSOU Appでの業務アプリ(AIアプリ)の作成例

AIネイティブのツールとしてENSOU Appを代表例として用い、kintoneのときと同様に顧客管理AIアプリを作ってみます。

ENSOU Appでは言葉で説明するだけでものによっては指示文を入力してEnterを押すだけで完成します。以下の指示文(プロンプト)を与えると画像の順序で画面が変わっていき、自動で簡単に作成できます。

使用したプロンプト

顧客を管理するためのアプリを作成してください。中身は架空の企業のダミーデータで埋めるようにしてください。
BtoBのビジネスで管理しやすいものにしてください。

プロンプトを与えた後にＡＩから質問される画面 — 指示を与えた後にＡＩから質問される画面

1枚目の最初のプロンプトを与える画面でEnterキーを押して続行すると、上記の画像のようにどの方向性で作るのか質問されたので、今回は3番の「シンプル顧客台帳」で作ってもらいます。

すると以下の画像のようにテーブルを持ったものが簡単に作成できました。チャット欄が常に表示されているのでここから指示をだしたり、修正してもらったりすることが簡単にできます。

ここまでの操作は５分ほどで行うことができました。

まとめ

kintoneは、ノーコードで業務アプリを作れる便利なサービスです。

顧客管理、申請管理、お問い合わせ管理など、様々な業務をアプリ化し社内全体で情報を管理しやすくできます。

一方で、kintoneのようなノーコードツールの導入を検討する前に一度原点に立ち戻って目的を明確にすることも重要です。本当の目的は「業務アプリを作りたい」のではなく、「Excelへの転記などの手作業を減らしたい」というものであり混同してしまっていることがあります。

「Excelへの転記などの手作業を減らしたい」というのが目的の場合には、ノーコードツールだけでなく、ENSOU AppのようにAIアプリを作れるツールを検討に入れることがおすすめです。

ENSOU Appは情報を管理するだけでなく、上記のような手作業をAIエージェントによって誰でも簡単に自動化するために生まれました。

ENSOU Appで、あなたのチーム専用のAIアプリを

数クリックでExcelからAIアプリを作成し、入力・集計・レポートなどの定型業務をAIに任せられます。

チーム内だけでなく、組織全体で共通のAIアプリとして展開することも可能です。

ENSOU Appは、企業利用を前提としたセキュアなシステム設計になっており、安心して業務データとAIエージェントとをつなぐことができます。

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ENSOU App | ノーコードAIアプリ

ENSOU App（エンソウアップ）は、現場のExcelファイルを渡すだけでAIエージェントがネイティブに動作するノーコードAIアプリです。アプリ設計や操作方法の習得は不要で、チャットに日本語で指示するだけで、データの登録・更新・集計・分析・PDF読み取り・レポート作成・定期業務の再実行までAIエージェントが完遂します。

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